تیپ شناسی و تحلیل رفتار مشتریان
- مخاطبان: ﻣﻌﺎوﻧﺖ ﻫﺎ و ﻣﺪﯾﺮان اﺳﺘﺮاﺗﮋي ﺑﺎ...
- مدت دوره: 32 ساعت (4 کارگاه 8 ساعته)
سرفصل ها: بخش 1- دﮐﺘﺮ مهدی دﻫﺒﺎن
| ﻣﻔﺎﻫﯿﻢ اﺻﻠﯽ ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ(Marketing) ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﻫﺎ و ﻓﺮاﯾﻨﺪ ﻫﺎي ﻣﺎرﮐﺘﯿﻨﮓ
ﻗﯿﻒ ﻓﺮوش
ﭼﻬﺎر ﺳﺘﻮن اﺟﺰاي دﯾﺠﯿﺘﺎل ﻣﺎرﮐﺘﯿﻨﮓ (pillar4) زﯾﺮﺳﺎﺧﺖ و داراﯾﯽ (infra stracture)
ﺗﺒﻠﯿﻐﺎت آﻧﻼﯾﻦ (Online ads) · ﺑﻨﺮي (Display Ads) · ﮐﻠﯿﮑﯽ (CPC) · اﯾﻤﯿﻞ (Email Ads) · وﯾﺪﺋﻮﯾﯽ (video Ads) · درون اﭘﻠﯿﮑﯿﺸﻨﯽ (In-App Ads)
آﺷﻨﺎﯾﯽ ﺑﺎ ﺻﻔﺤﻪ ﻧﺘﺎﯾﺞ ﮔﻮﮔﻞ(SERP)
ﻣﺪل ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ(stp)
ﻣﺪل اﻧﺘﺸﺎر ﻧﻮآوري (Diffusion of Innovation)
ﺳﻔﺮ ﻣﺸﺘﺮي (Customer Journey)
· ﺗﺒﺪﯾﻞ (Conversion) وﮐﯿﻞ ﻣﺪاﻓﻊ (Advocacy)
ﺗﺤﻠﯿﻞ وﺿﻌﯿﺖ ﻣﻮﺟﻮد (Situation Analysis) · اﻫﺪاف (Objective)
· ﻓﻌﺎﻟﯿﺖﻫﺎ (Action)
سرفصل ها: بخش 2- دﮐﺘﺮ شراگیم مرادی |
سرفصل ها: بخش 3-مهندس مجید برقی |
سرفصل ها: بخش 4-آقای امید روشناس |
سرفصل ها: بخش 5-سرکارخانم مهدوی |
|
دﮐﺘﺮ مهدی دﻫﺒﺎن: بنیانگذار آکادمی دیجیتال مارکتینگ، کارشناس و مدرس بازاریابی دیجیتال، مشاور کسب‌و‌کارها و استارت آپ‌ها
مهندس مجید برقی: نویسنده کتاب نبض مشتری در دست شما، بنیانگذار گروه DrCRM، کارشناس مجری برنامه‌های صدا و سیما
امید روﺷﻨﺎس: مدیر اجرایی آکادمی دیجیتال مارکتینگ دهبان، مدیر سابق فروش و مارکتینگ سازمان های ماهان، زایس، گاج، پیشتازان. مدرس دوره های سازمانی و مشاور فروش، رفتارشناسی مشتری، زبان بدن و مذاکره با سازمان‌های مختلف
دکتر محمدباقر مرادی: مدیرعامل شرکت توسعه یادگیری سینا، مدرس حرفه ای صنعت، مشاور توسعه مهارتهای نرم، استعدادیابی، رفتارشناسی و کوچینگ، دکتری کارآفرینی Phd.c
خانم سارا مهدوی: تجربه بیش از 5 سال در زمینه فروش و بازاریابی، مدرس دوره های سوپراستار فروش و تسلط بر کسب و کار اینستاگرامی IBM
مخاطبان:
ﻣﻌﺎوﻧﺖ ﻫﺎ و ﻣﺪﯾﺮان اﺳﺘﺮاﺗﮋي ﺑﺎزار، ﻣﻌﺎوﻧﺖ ﻫﺎ و ﻣﺪﯾﺮان واﺣﺪﻫﺎي ﺗﺤﻘﯿﻖ و ﺗﻮﺳﻌﻪ ﺑﺎزار، ﻣﺪﯾﺮان ﻃﺮاﺣﯽ ﻣﺤﺼﻮل، ﻣﺪﯾﺮان رواﺑﻂ ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن، ﻣﺪﯾﺮان ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ، ﻣﺪﯾﺮان ﺑﺎزارداري، ﻣﺪﯾﺮان ﺷﺒﮑﻪ ﻫﺎي ﻓﺮوش، ﮐﻠﯿﻪ اﻋﻀﺎي واﺣﺪﻫﺎي ﻓﺮوش ﮐﻪ در ارﺗﺒﺎط ﻣﺴﺘﻘﯿﻢ ﺑﺎ ﻣﺸﺘﺮي ﻫﺴﺘﻨﺪ.
مدت دوره:
32 ساعت (4 کارگاه 8 ساعته)
دیدگاه خود را بنویسید